《2021年中國企業中台十大趨勢》重磅發布

近日，中國軟件行業協會、中國軟件網聯合企業服務各個熱點領域的領導品牌，對2021年企業數智服務細分市場的發展趨勢進行預測，推出了“2021中國企業服務熱點領域十大趨勢”。具體包括SaaS、企業中台、5G行業應用場景、BI、數字營銷、知識管理、超融合、數字化采購、産業互聯網、軟件和系統測試、企業出行等企業數智服務熱點領域。

在企業中台領域，中國軟件行業協會、中國軟件網聯合用友發布了《2021年中國企業中台十大趨勢》。

分别從企業中台當前所處發展階段、競争态勢、産品技術、用戶需求、生态合作等方面進行了2021年的趨勢洞察。意在打造中國企業中台市場的“風向标”，引導産業發展，完善産業生态，促進應用落地。

經過三家機構組織專家的綜合評定，以及中國軟件網、海比研究一年來對企業數字化、智能化服務領域上百家企業CEO/CIO進行的走訪調研，确定了2021年中國企業中台十大趨勢。具體如下：

1、2020年是中台發展曆程中受到質疑最多的一年，了解中台、接受中台、應用中台會在2021年得到進一步加強。

2020年是中台發展曆程中受到質疑最多的一年，但海比研究調查發現，總體而言，中台是數字化的發展趨勢得到了業界的普遍認同，70%以上的企業對中台十分關注。尤其對于大型企業而言，在考慮新時期IT戰略時，企業平台必須是由中台理念與架構去構建的。海比研究認爲，了解中台、接受中台、應用中台會在2021年得到進一步加強。

2、越來越多的企業會意識到，中台是企業數字化的必備能力。

2021年中台的發展會進一步标準化、體系化。海比研究認爲，無論是業務中台、數據中台，還是技術中台、AI中台，其終極目标都是建立一個體系化的企業中台。企業中台将成爲數字化企業的核心樞紐。

3、中台市場在2021年仍然處于導入期，但競争格局會更加清晰。

一方面，阿裏雲等互聯網巨頭越來越清楚自身在中台市場中的定位，他們的中台更多的是爲自身運營、解決方案的構建提供支撐;另一方面，中台産品或解決方案提供商的陣營變得更加精簡，一些僞中台廠商逐漸退出中台市場。海比研究預計其增長率将達到30%以上，國内總體市場規模将突破50億元。同時，廠商之間的競争壓力會大大減少，有實力的中台廠商将會迎來一個難得的發展機遇期。

4、中台是一種技術和業務架構。

它的實現需要廠商有全面的技術能力，例如容器、DevOps、低代碼\無代碼開發、區塊鏈、AI等。2021年，中台實現和底層技術平台的關系會越來越緊密。沒有技術領先的、統一平台的廠商，将無法滿足客戶通過中台構建可複用能力，以及支撐前台靈活創新的需求。它也會逐漸失去核心競争力。

5、雲原生架構将成爲2021中台技術上的競争焦點。

以用友爲代表的本身在業務應用擁有多年積累的企業服務廠商，在這方面擁有突出的競争優勢，他們通過真正的雲原生，能夠保證企業IT架構具有足夠的靈活性和擴展性，以及微服務的敏捷部署。同時在分布式架構下，保證事務一緻性方面具有獨到之處。将中台的微服務架構納入到低代碼和無代碼開發平台，成爲中台發展的一個重要亮點。

6、中台的本質是一種可以複制且可持續叠代的能力，需要業務和組織形态來承載。

如何在中台架構上設置前台業務組織也是中台化的一個關鍵。中台的發展脈絡是越來越向上(業務)走，和業務越來越深度融合。2021年會有越來越多的廠商推出面向垂直行業或垂直業務領域的中台。比如财務中台、人力中台、營銷中台等。

7、海比研究認爲，面向中小企業推出SaaS化的中台産品，是未來的發展趨勢。

2021年業界會有領先廠商在中台産品SaaS化方面搶占布局，但其市場接受度仍然有限。

8、新零售、房地産、快消品、汽車等行業的企業，尤其是大型企業，對中台有較大的需求，他們仍然是2021年中台的重點市場。

教培、直銷、餐飲等行業的需求也增長較快，是值得關注的熱點市場。

9、營銷數字化、數據中台仍然是2021年企業用戶最大的需求。

中台項目越來越和具體的業務數字化相結合的方式出現。獨立的中台項目在2021年會逐漸減少。但海比研究預計，2023年以後，獨立的中台項目将會越來越多。

10、産業中台将會成爲2021年中台市場的熱點。

随着騰訊等企業加入中台市場，中台的概念得到擴充，各大綜合性巨頭會推出針對生态賦能的技術中台、安全中台、AI中台等。